“网络内容未成年人家长监护工程”是一项由国内企业共同发起并参与实施，由中华人民共和国文化和旅游部指导，旨在加强家长对未成年人参与网络内容浏览的监护，引导未成年人健康、绿色参与网络内容浏览，和谐家庭关系的社会性公益行动。它提供了一种切实可行的方法，一种家长实施监控的管道。未成年人缺乏自控及自律能力，容易陷入沉迷；少数监护人缺少时间照顾未成年人，不能及时监督未成年人参与网络浏览时间的现状，而推出的一种可由家长实施监控，纠正部分未成年子女网络行为的保护机制。

监护人可通过邮件、电话等方式了解“未成年人家长监护工程”详细情况， 由未成年人监护组专门客服人员告知下载相关申请材料并填写后， 邮寄或传真到客服部未成年人监护组。

未成年人监护组根据收到材料核实结果并回访监护人：
1.判断各项资料、信息完备真实后、通知账号所属人15日内若有疑问可向官方提出申诉、预期该账号将被封禁；
2.若收到现账号所属人申诉、客服将要求监护人提供更加详实的账号信息，以确定账号归属或者协助找回账号后做后续处理。

当逾期账号所属人未申诉或者账号归属已明确，客服将封禁该账号直到成年，并通知监护人处理结果。

申请条件：
1、申请人需为法定或指定的未成年人的监护人；

2、被监护人的年龄应小于18周岁，16周岁以上不满18周岁但以自己的劳动收入为主要生活来源的除外；

3、申请人应为中国大陆公民，不含港、澳、台人士。

所需材料如下：
附件一： 《监护人信息表明书》
附件二： 《被监护人信息表明书》
附件三： 《网络用户未成年人家长监护申请书》